(Vía www.notasdeprensa.es)
Designroc lanza el nuevo sitio web FidelizarClientes.es, dedicado en exclusiva a la fidelización de clientes. La dirección de este nuevo sitio web es www.fidelizarclientes.es. En la mayoría de los mercados conseguir nuevos clientes es muy costoso, y aún más difícil en tiempo de crisis. Por ello, retener a los mejores clientes es una prioridad para todas las empresas. Sin embargo, hasta la fecha no había ninguna web en I...
Designroc lanza el nuevo sitio web FidelizarClientes.es, dedicado en exclusiva a la fidelización de clientes. La dirección de este nuevo sitio web es www.fidelizarclientes.es. En la mayoría de los mercados conseguir nuevos clientes es muy costoso, y aún más difícil en tiempo de crisis. Por ello, retener a los mejores clientes es una prioridad para todas las empresas. Sin embargo, hasta la fecha no había ninguna web en I...
En estos días de revolución iPhonera total, y de que haya gente que quiera (necesite) un iPhone 3G a toda costa, yo no hago mas que pensar en los currantes de las tiendas de Movistar, que son los que sufren el acoso y agobio de los clientes enfurecidos por lo mal que ha hecho Telefónica las cosas. Todos los que hayáis trabajado de cara al público me comprenderéis.
La compañía financiera de origen británico HSBC, que opera en varios países del mundo, ha admitido a la prensa haber perdido un disco con los datos de 370.000 clientes. Según los responsables de la entidad, los datos pertenecían a la parte de negocio de los seguros. Gracias a eso, la probabilidad de que se produzca algún tipo de fraude es muy remota, ya que tan sólo contenían los nombres, fechas de nacimiento y detall...
Twitter es una aplicación web que sirve para contarles a tus contactos y al mundo entero qué estás haciendo en cada momento. Algo así como el típico mensaje de estado que ponemos en los clientes de mensajería instantánea, pero aderezado con una capa de web 2.0. Aquí teneis una lista de distintos clientes que podemos encontrar en las distintas plataformas de SO.
La compañía, que ha incrementado un 30% su beneficio en el tercer trimestre, está apostando fuerte por este mercado en el que trata de captar nuevos usuarios.
En un intento por captar nuevos usuarios, Oracle ha anunciado que pondrá a disposición de su base de clientes de Linux su teconología cluster, Oracle Clusteware, y ello sin ningún coste adicional.
Oracle Clusterware, que hasta ahora sólo estaba disponible para ...
(Vía www.ciao.es)
Vodafone es la estafa del siglo. Obligan a tener el buzon de voz activado porque no quieren desactivarlo. Simulan incidencias mientras los usuarios pagamos estos malos y nefastos servicios, sin obtener soluciones. Es un timo, todo lo que "regalan" con sus tarifas tan golosas, lo roban con unos medios descaradamente rastreros. Son indignantes, prestan un fatal servicio al cliente. Desde luego, no recomiendo esta compañia porqu...
Vodafone es la estafa del siglo. Obligan a tener el buzon de voz activado porque no quieren desactivarlo. Simulan incidencias mientras los usuarios pagamos estos malos y nefastos servicios, sin obtener soluciones. Es un timo, todo lo que "regalan" con sus tarifas tan golosas, lo roban con unos medios descaradamente rastreros. Son indignantes, prestan un fatal servicio al cliente. Desde luego, no recomiendo esta compañia porqu...
Las nuevas tecnologías están permitiendo a las empresas saber con exactitud quiénes son sus mejores clientes. Este hecho está llevando a muchas compañías a “depurar” sus bases de datos, quitando de ellas a los clientes que tienen menos valor. Un estudio de la Wharton School of Business recomienda que en los sectores en los que hay mucha competencia lo mejor es mantenerlos.
(Vía www.elpais.com)
Sin tabúes. Sin estigmas. ¿Sin consideración? El acercamiento a la prostitución por parte de las nuevas generaciones -mujeres incluidas- resulta algo socialmente aceptado: son muchas las despedidas de soltero que terminan en un club o con compañía de pago.
Sin tabúes. Sin estigmas. ¿Sin consideración? El acercamiento a la prostitución por parte de las nuevas generaciones -mujeres incluidas- resulta algo socialmente aceptado: son muchas las despedidas de soltero que terminan en un club o con compañía de pago.
(Vía internetparapymes.blogspot.com)
A propósito del post donde analizábamos la gestión de la demanda y como la falta de una visión de negocios se trasladaba a una inexistente atención al cliente, este artículo nos ilustra desde una posible solución desde el marketing.
Un restaurante ha implementado esta campaña que en tono irónico
A propósito del post donde analizábamos la gestión de la demanda y como la falta de una visión de negocios se trasladaba a una inexistente atención al cliente, este artículo nos ilustra desde una posible solución desde el marketing.
Un restaurante ha implementado esta campaña que en tono irónico
(Vía www.albertohernandez.es)
4 de 10 no recomendaría su entidad a un amigo/familiar, según estudio de TNS, pésimos resultados para la banca en satisfacción del cliente
4 de 10 no recomendaría su entidad a un amigo/familiar, según estudio de TNS, pésimos resultados para la banca en satisfacción del cliente
"Quería crear una atmósfera donde la gente pudiera sentirse cómoda y relajada para discutir cuestiones personales", confesó el Doctor Christopher Gillette, oriundo de Bozeman, Montana, Estados Unidos. Y para que los clientes puedan sentirse cómodos, nada mejor que un estanque de 2,40 metros de largo, 1,2 metros de ancho y otros 1,2 metros de alto repleto de depredadores marinos.
La realidad se impone. Los hombres y las mujeres no son iguales. Y comprando tampoco. El Centro Comercial del Hospitalet de Llobregat, Gran Vía 2, ha puesto en marcha una sala llamada "Aparca2", un espacio para que los hombres esperen a sus mujeres mientras ellas consumen.
(Vía internetparapymes.blogspot.com)
No sólo la opinión de los bloggers tiene relevancia para la empresa, como lo venimos comentando, sino que también la de los propios clientes que, con las posibilidades que brinda la web 2.0, cada vez tiene mayor posibilidad de hacerse escuchar.
La práctica empresaria sobretodo de las empresas más grandes en muchos casos ha desvirtuado todos los principios del marketing enfocado al cliente, vaciando de contenido y dejand...
No sólo la opinión de los bloggers tiene relevancia para la empresa, como lo venimos comentando, sino que también la de los propios clientes que, con las posibilidades que brinda la web 2.0, cada vez tiene mayor posibilidad de hacerse escuchar.
La práctica empresaria sobretodo de las empresas más grandes en muchos casos ha desvirtuado todos los principios del marketing enfocado al cliente, vaciando de contenido y dejand...





